Einzelhandel

Wir bieten Einzelhändlern auf der ganzen Welt eine ganze Reihe von Lösungen für die Supply Chain. Wir unterstützen Sie dabei, Ihre Wachstumsziele zu realisieren, und sorgen dafür, dass Ihnen Ihre Kunden treu bleiben. Dazu stellen wir integrierte Komplettlösungen bereit, passen das Angebot aber auch ganz persönlich an, beispielsweise mit Lieferung an Haus.

Mithilfe fortschrittlicher Techniken, geteilten Einrichtungen und direktem Versand zum Verbraucher können Sie sich eine ausgezeichnete Position auf dem internationalen Markt sichern.

E-Commerce

Viele Geschäfte haben das Programm für ihre E-Commerce-Supply-Chain als Erweiterung der bereits vorhandenen Kanäle über den Einzelhandel entwickelt. Immer mehr Händler sehen jedoch ein, dass für den Online-Verkauf über Einzelhändler spezielle, moderne Lösungen erforderlich sind. Wir helfen bei der Konzeption und Implementierung kompletter, einsatzbereiter E-Commerce-Lösungen, die bestehende Stand-alone-Systeme und -Prozesse ersetzen. Sie sehen, wie Ihr Umsatz steigt und die Kosten sinken.

Die Einrichtung Ihrer Supply Chain entsprechend den immer höheren Anforderungen des Verbrauchermarkts ist nicht einfach. Websites, Optimierung, Lagerstandorte, Retouren, Transporteure für kleine Pakete: Die Liste der angebotenen Dienstleistungen ist sehr lang. Die E-Commerce-Lösung von SEKO übernimmt die Entwicklung und Wartung Ihrer Website, Lager- und Transportverwaltung, Routenplanung sowie dynamische Berichterstattung. Es handelt sich um eine Integrallösung für Ihre Supply Chain, mit der Internetbestellungen, aber auch Lagerbestände und Website verwaltet werden können.

Direkt zum Verbraucher

SEKO liefert für Einzelhändler bereits seit 20 Jahren Sendungen direkt beim Verbraucher ab. Wir sind ursprünglich ein Lieferant von Katalogartikeln, haben uns aber im Lauf der Jahre auf den wachsenden E-Commerce-Markt spezialisiert. Wir versorgen Lieferungen an Haus in Deutschland, Europa und Nordamerika für E-Commerce-Unternehmen. Der Service umfasst:

  • Lieferung nach Vereinbarung
  • White-Glove-Service (Komplettservice)
  • Lieferung übergroßer oder schwerer Güter
  • Lösungen für kleine Pakete

Mithilfe technischer Lösungen nach Maß können wir E-Commerce-Lieferungen an Haus ergänzen mit:

  • IVR-System (Sprachdialogsystem) für automatische Telefonate und Lieferplanung
  • Automatische SMS-Versendung mit Folgemöglichkeiten
  • Online-Terminplanung für Lieferungen
  • Smartphone-App für direkten Liefernachweis
  • Stapelverarbeitung und -rechnungsstellung

Modelogistik

Wir sind Experten, wenn es um die Modelogistik geht: Pick & Pack, Auftragsabwicklung, GOH-Lagerung (Garment on Hanger), Bestickung, Auszeichnung und Etikettierung. Mit unseren ultramodernen Techniken und internationalen Dienstleistungen im Bereich Spedition und Konsolidierung per Luft- oder Seefracht kann SEKO Modemarken mit einer integrierten Supply-Chain-Lösung unterstützen.

Expansion im Einzelhandel

Da E-Tailer jetzt auch offline Standorte eröffnen und so ihre Expansion vorantreiben und gleichzeitig traditionelle Einzelhändler neue Märkte anbohren, brauchen Sie nun einen Logistikpartner, der dafür sorgt, dass Ihr neues Geschäft bei der Eröffnung einen kompletten Vorrat hat und auch tatsächlich betriebsbereit ist.

Eine Expansion im Einzelhandel kann komplex und kostspielig sein, wenn unterwegs eine Störung der Supply Chain auftritt. Durch unser internationales Standortnetz und unsere Lösungen im Bereich Projektmanagement und Logistik-Fulfillment sind wir der richtige Partner, wenn Ihre Eröffnung ein Erfolg sein soll. Wir halten uns strikt an Ihre Deadlines und Anweisungen und vereinfachen die Kommunikation am Zielstandort überall auf der Welt.

Displays für Einzelhandelsreklame

Retail-Displays sind ein essenzieller Bestandteil der Verkaufsstrategie beim Instore-Marketing und müssen regelmäßig ersetzt und ergänzt werden. SEKO unterstützt Marken und Einzelhändler bei Lagerhaltung, Lieferung, Austausch und Rückführungslogistik von Displays. Wir bieten Unterstützung bei Lieferung nach Vereinbarung, sodass die Displays bei der Eröffnung auch tatsächlich bereit liegen. Dabei ist es unerheblich, ob es um 50 oder 500 Geschäfte geht.

Distribution von Verbrauchsgütern

Wir kennen die harten Anforderungen und komplexe Planung bei der Lieferung sehr großer Retailsets und sorgen dafür, dass die Hersteller von Verbrauchsgütern knappe Liefertermine einhalten können. Wir kümmern uns darum, dass Ihr Produkt – ob Kosmetik, Geräte oder Rasenmäher – rechtzeitig und in einwandfreiem Zustand in der Verkaufsstelle ankommt.

Lancierung neuer Produkte

Wir wissen ganz genau, wie wichtig eine Produktlancierung für eine erfolgreiche Markteinführung ist. Das gilt für Elektronik und Spielwaren, aber auch für Luxusmodemarken. Mit unserem Netzwerk aus 120 Niederlassungen in 40 Ländern weltweit sind wir echte Experten, wenn es um knappe Liefertermine für internationale Sendungen der neuesten Produkte geht.

Aufstockung von Artikeln für Luftfahrt, Gastronomie und Hotellerie

In der Luxusklasse der Gastronomie und Hotellerie ist die internationale Markenkonsistenz von ausschlaggebender Bedeutung. Ihre Kunden verlangen überall auf der Welt dieselben Produkte, denselben Service und dasselbe Ambiente. Wir helfen Ihnen dabei, Ihre Niederlassungen mit den passenden Produkten miteinander zu verbinden, damit der Vorrat niemals ausgeht.

Garantieretouren und Rückführungslogistik

Haben die von Ihren Kunden verwendeten Produkte das Ende des Lebenszyklus erreicht, ist Kundenbindung bei der Rücksendung von Produkten von ausschlaggebender Bedeutung. Bei der Abwicklung von Garantieretouren und der Rückführungslogistik behandeln wir Ihre Kunden wie unsere eigenen Kunden. Außerdem sorgen wir dafür, dass die Ersatzprodukte gleichzeitig geliefert werden.