Retail

Wij bieden detailhandelaren over de hele wereld een serie supply chain services. Van geïntegreerde kant-en-klare oplossingen tot leveringen tot aan de voordeur van de consument, wij helpen u uw groeiplannen te verwezenlijken en zorgen dat klanten bij u terugkomen voor een volgende aankoop.

Met behulp van onze technologie, gedeelde voorzieningen en directe verzending naar de consumenten kunt u een uitstekende concurrentiepositie innemen binnen de wereldmarkt.

E-commerce

Veel winkeliers ontwikkelden hun e-commerce supply chain programma als uitbreiding op bestaande verkoop via de detailhandel. Meer en meer handelaren beseffen zich echter dat voor online verkoop via detailhandelaren speciale geavanceerde oplossingen nodig zijn. Wij helpen bij het opzetten en implementeren van complete, kant-en-klare e-commerce supply chains als vervanging van bestaande standalone systemen en processen. Uw ziet uw inkomsten stijgen en uw kosten dalen.

De inrichting van uw supply chain, op zo'n manier dat u voldoet aan de steeds groeiende eisen van de consumentenmarkt, is geen eenvoudige zaak. Websites, optimalisatie, opslaglocaties, retourzendingen, vrachtvervoerders voor kleine pakketten, de lijst met aangeboden services is zeer uitgebreid. De e-commerce oplossing van SEKO zorgt voor de ontwikkeling en het onderhoud van uw website, opslagbeheer, transportbeheer, route-instructies, en dynamische rapportages. Dit is een geïntegreerde oplossing voor uw supply chain voor internetorders, waarmee u tegelijkertijd de voorraad en de website beheert.

Direct naar de consument

SEKO levert voor detailhandelaren al twintig jaar lang zendingen rechtstreeks af bij de consument. We zijn oorspronkelijk begonnen als leverancier van catalogusartikelen, maar hebben ons in de loop der jaren gespecialiseerd in de groeiende e-commerce markt. We leveren aan huis in Nederland, Europa en Noord-Amerika voor e-commerce bedrijven, inclusief:

  • Levering op afspraak
  • White Glove servicelevels
  • Levering van extra grote of zware goederen
  • Oplossingen voor kleine pakketten

Met behulp van onze technologische maatoplossingen kunnen we e-commerce leveringen aan huis ondersteunen met:

  • Interactive Voice Response (IVR) voor automatisch uitgaande gesprekken en afleverplanning
  • Automatische verstuurde sms met volgmogelijkheden
  • Online afspraken inplannen voor leveringen
  • Smartphone app voor een direct bezorgbewijs
  • Partijverwerking en facturatie

Mode-logistiek

Wij zijn gespecialiseerd in de logistiek rond kleding voor de mode-industrie, inclusief orderverzameling en verpakken, orderverwerking, Garment on Hanger (GOH) voorraadopslag, decoratie, tickets en etiketten. Met onze ultramoderne technologie en internationale services op het gebied van expeditie en consolidatie per vliegtuig of schip. SEKO ondersteunt de slimste modemerken met een geïntegreerde supply chain oplossing.

Uitbreidingen via detailhandelaren

Nu e-tailers uitbreiding zoeken met offline bedrijfslocaties en traditionele detailhandelaren juist nieuwe markten betreden, moet u de juiste logistieke partner zoeken die zorgt dat uw nieuwe winkel bij de opening volledig bevoorraad is en klaar is om open te gaan.

Een uitbreiding van detailhandel kan complex en kostbaar zijn als er een storing optreedt in de supply chain onderweg. Ons internationale netwerk van locaties, in combinatie met onze oplossingen op het gebied van projectbeheer en logistiek orderverwerking, maakt ons de juiste partner die zorgt dat uw 'grand openings' probleemloos verlopen. Wij volgen strikt uw strakke schema's en vergemakkelijken de communicatie op de bestemming, of dat nu in Hong Kong is in New York of in Milaan.

Displays voor retailmerchandising

Retail-displays vormen een essentieel onderdeel van de verkoopstrategie voor in-store marketing en moeten regelmatig worden vervangen en aangevuld. SEKO ondersteunt merken en detailhandelaren met de voorraad, levering, vervanging en retourlogistiek van displays. Wij bieden ondersteuning bij leveringen op afspraak, zodat de displays in uw verkooppunt klaar zijn op het moment dat de winkel open gaat, het maakt niet uit of het gaat om 50 of om 500 winkels.

Retaildistributie van consumentenartikelen

Wij kennen de strakke eisen en complexe planning bij het leveren van zeer grote retailsets, en zorgen dat fabrikanten van consumentenproducten strakke leveringsschema's kunnen halen. Van cosmetica, apparaten, machines voor het onderhoud van het gazon, we zorgen dat uw product op tijd en in goede staat aankomt in de winkel.

Lancering van nieuwe producten

Van elektronica en speelgoed tot luxe modemerken, wij weten als geen ander hoe cruciaal de productlancering is voor een succesvolle introductie bij de consument. Met ons netwerk van 120 vestigingen in 40 landen over de hele wereld zijn we echte uitblinkers als het gaat om krappe deadlines voor internationale leveringen van spiksplinternieuwe producten.

Herbevoorrading van artikelen en uitrustingen voor luchtvaart, horeca en hotels

Binnen de sector van de luxe horeca is internationale consistentie van uw merk vereist, voor locaties op de Maldiven of in Malaga, uw klanten eisen overal ter wereld dezelfde producten, dezelfde service en dezelfde ambiance. Wij zorgen dat u uw vestigingen met elkaar kunt verbinden met behulp van de juiste producten, zodat de voorraad nooit opraakt.

Garantie-retourzendingen en retourlogistiek

Als uw producten die worden gebruikt door uw klant het einde van hun levensduur bereiken, is klantenbinding tijdens het proces van retourzendingen van vitaal belang. Bij de afhandeling van garantie-retourzendingen en retourlogistiek behandelen we uw klanten als onze eigen klanten. Daarnaast zorgen we ook dat de vervangende producten tegelijkertijd worden geleverd.

 

Neem vrijblijvend contact met ons op.